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為實現(xiàn)集團公司網(wǎng)絡售票新老平臺順利切換、幫助各站及相關部門業(yè)務人員盡快熟悉“網(wǎng)絡售票統(tǒng)一管理平臺”以及對各網(wǎng)售程序的維護使用，集團公司信息中心于2021年9月1日上午舉行了網(wǎng)絡售票業(yè)務培訓。集團公司各汽車站網(wǎng)售業(yè)務主管領導、網(wǎng)絡管理員、網(wǎng)售業(yè)務負責人員、網(wǎng)售對賬人員以及客運部、財務部、信息中心、客服中心相關人員共計65人參加。

培訓通過企業(yè)微信直播進行，由信息中心主任劉杰主持。培訓中，信息中心張嬌嬌及曹軍分別對“網(wǎng)售管理平臺”菜單功能、操作流程、對賬流程、車站網(wǎng)售車次同步程序、網(wǎng)售應用程序、訂單限時取消程序功能、操作維護流程等作了詳細講解以及分步演示。各部業(yè)務人員按時簽到參會。培訓后，劉杰對此次培訓進行了總結(jié)并對遺留問題做了詳細解答。

通過此次培訓，各相關單位人員了解了網(wǎng)售業(yè)務的基本情況，掌握了“網(wǎng)售管理平臺”的操作和使用流程，為順利完成集團公司網(wǎng)售系統(tǒng)切換和有效促進網(wǎng)售業(yè)務發(fā)展起到了支撐保障。（信息中心：韓亞玲）